Gioco Responsabile

Da CrazyWinners prendiamo seriamente la protezione dei giocatori. Vogliamo offrire un ambiente dove il gioco rimane un’attività di svago e il controllo personale è sempre prioritario. In questa pagina spieghiamo i nostri principi, gli strumenti disponibili per gestire l’attività di gioco e dove trovare aiuto qualificato se necessario.

Principi di protezione del giocatore

Adottiamo una politica di gioco responsabile che mette al centro la sicurezza e il benessere dei giocatori. Promuoviamo trasparenza nelle regole, procedure chiare per la verifica dell’età e un approccio proattivo per individuare comportamenti a rischio. Incoraggiamo decisioni consapevoli e il rispetto dei propri limiti personali.

Strumenti di controllo dell’attività

Mettiamo a disposizione strumenti per monitorare e limitare l’attività di gioco. Questi strumenti consentono di impostare limiti personali, effettuare pause temporanee dall’account e attivare misure di autoesclusione. Suggeriamo di usare questi strumenti già in fase iniziale per mantenere il gioco nella sfera del divertimento.

Limiti di deposito

È possibile impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto si versa sul conto di gioco. Raccomandiamo di scegliere livelli sostenibili rispetto al proprio budget e di verificare periodicamente i limiti impostati per adattarli alle proprie esigenze.

Limiti di perdita

I limiti di perdita aiutano a prevenire spese eccessive: si possono configurare soglie dopo le quali non è più possibile continuare a giocare. Consigliamo di attivare limiti di perdita in aggiunta ai limiti di deposito per un controllo più completo.

Limiti di tempo e pause

Per mantenere un uso equilibrato proponiamo limiti di sessione e pause obbligatorie. È possibile impostare avvisi di tempo di gioco, limiti giornalieri di durata delle sessioni e utilizzare la funzione “pausa dall’account” per disconnettersi per periodi prefissati.

Autoesclusione

In caso di necessità, offriamo la possibilità di autoesclusione temporanea o permanente. L’autoesclusione sospende l’accesso al conto e impedisce al giocatore di riaprire l’account per la durata scelta. Per richieste di autoesclusione contattare il supporto dedicato.

Segnali di comportamento problematico

Alcuni segnali di allarme includono: tentativi ripetuti di recuperare perdite, preoccupazione costante per il gioco, aumento della frequenza di deposito, isolamento sociale o problemi economici legati al gioco. Se riconosci uno o più segnali, considera di attivare immediatamente gli strumenti di controllo.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci un budget mensile, limita la durata delle sessioni, non giocare sotto stress o sotto effetto di alcol, evita di inseguire le perdite e usa regolarmente gli strumenti di auto-limitazione. Discutere dei propri limiti con amici o familiari può aiutare a mantenere il controllo.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se serve supporto professionale, rivolgiti a servizi di assistenza locali e a organizzazioni specializzate per il gioco d’azzardo. In Italia esistono strutture di supporto pubblico e privato che offrono consulenza e percorsi di recupero. Per ulteriori informazioni e assistenza puoi contattare il nostro team di supporto; ricordiamo che anche Crazy Winners promuove l’uso responsabile di tutti gli strumenti disponibili.